Annuleringsvoorwaarden

Uiteraard is het voor beide partijen vervelend als een activiteit geannuleerd worden. Om dit in goede banen te geleiden, hebben we een aantal annuleringsvoorwaarden opgesteld. Wij zitten met kosten op het moment dat er een annulering plaatsvindt. Afhankelijk van wanneer de annulering plaatsvindt, zal deze (deels) verhaald worden op degene die de boeking geplaatst heeft.

• Annuleren van de activiteit kan tot 14 dagen van tevoren kosteloos met de link die je in de mail ontvangt. Je krijgt dan een bevestigingsmail van de annulering. Werkt deze link niet en heb je geen mail ontvangen? Mail of bel ons dan
• Als de annulering binnen 14 dagen van de geplande activiteit plaatsvindt, dien je contact met ons op te nemen, dit kan telefonisch of via e-mail. Je ontvangt hiervan een schriftelijke bevestiging
• Tussen 14 en 7 dagen van tevoren kun je eenmalig de activiteit kosteloos verplaatsen
• Tussen 7 dagen tot 48 uur van tevoren brengen we 35% van het totaalbedrag in rekening voor een annulering
• Binnen 48 uur kan er niet meer geannuleerd worden, het volledige bedrag wordt dan in rekening gebracht